에이스손해보험을 이용하시는 고객이라면 최근 다녀온 병원비를 보험금 청구로 돌려받을 수 있는데요. 글에서는 에이스손해보험 실비 보험금 청구에 필요한 서류에 대해서 알아보겠습니다. 보험금 청구 접수부터 필요 서류까지 알아보기 쉽게 정리했으니 참고하셔서 보험금 청구에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
에이스 손해보험 보험금 청구 방법
에이스 손해보험 보험금 청구 방법은 아래와 같습니다. 편하신 방법을 선택하셔서 보험금 청구를 진행하시면 됩니다.
- 홈페이지 접수 : 에이스 손해보험 홈페이지-보험금 청구
- 우편 접수 : 서울시 종로구 종로 6 광화문우체국 사서함 386 (서린동)
에이스 손해 보험 실비 보험금 청구 서류
보험금 청구에 필요한 구비 서류를 안내해 드리겠습니다. 기본적으로 공통 서류가 필요하고 질병에 따른 기본 구비 서류가 필요합니다. 아래에 해당하는 질병에 따라 보험금 청구에 필요한 서류를 준비하시면 되겠습니다.
공통 서류
질병에 상관없이 보험금 청구를 위해서 공통적으로 준비해야 하는 서류입니다. 보험금 청구서와 개인정보처리 동의서가 해당하고 청구인의 신분증 앞면 사본이 추가적으로 필요합니다. 아래에 첨부해 놓은 에이스 손해보험 보험금 청구서를 다운로드하여서 작성하시면 되겠습니다.
- 보험금 청구서
- 개인정보처리동의서
- 청구인 신분증 앞면 사본
질병에 따른 구비 서류
의료비
- 입원 의료비 : 진료비 계산 영수증 및 진료비 세부 내역서, 입퇴원확인서 또는 진단서 중 1개 선택(질병분류코드 기재)
- 통원 의료비 : 진료비계산영수증 및 진료비 세부 내역서, 통원확인서/진단서/처방전 중 1개 선택(질병분류코드 기재)
진단
진단은 기본적으로 진단명과 질병분류코드, 진단일자가 포함된 진단서가 공통적으로 필요합니다.
- 백혈병 : 골수검사지 및 혈액 검사 결과지
- 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지 (조직검사 못할 경우)
- 간 : 방사선 판독 결과지(조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지
- 뇌졸중 : CT, MRI 등 방사선 판독결과지
- 심근경색 : 각종 검사결과지(관상동맥조영술결과지, 심전도결과지, 근효소결과검사지 등)
수술
- 진단서, 수술확인서가 필요합니다(진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류)
후유 장해
- 후유장해진단서 (발급 전 보험회사 콜센터 또는 보험 계약담당자와 연락이 필요합니다)
사망
- 사망진단서 원본, 피보험자 기본증명서가 첨부된 사망진단서 사본
- 수익자 미지정시-가족관계증명서 또는 혼인증명서 등 상속관계 확인서류
해당하시는 질병에 맞춰서 필요한 구비 서류를 준비하시면 되겠습니다. 일반적으로 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 반드시 기재되어있어야 한다는 점을 알아두시면 되겠습니다.
보험금 청구 서류가 본사에 접수되면 청구서에 기입하신 휴대폰으로 [심사담당자 성명 및 연락처/접수일자/접수번호]를 기재하여 메시지를 보내주는데요. 서류 접수된 날로부터 심사가 진행되고 필요 서류를 충족한 경우에는 질병 보험의 경우에는 3 영업일, 기타 보험은 7 영업일 정도 소요됩니다.
이밖에 보험금 청구와 관련해서 궁금한 사항은 1566-5800 고객센터로 연락하시면 되겠습니다. 에이스 손해보험 실비 보험금 청구 서류에 대해서 알아봤는데요. 도움이 되셨다면 공유와 구독하셔서 돈이 되는 정보를 받아보세요.
에이스 손해보험 홈페이지 : https://ec.aceinsurance.co.kr/jsp/acelimited/mainCert.jsp
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