한화생명은 대한민국 현존하는 최초의 생명보험사입니다. 한국 생명보험업계 빅 3 중 한 곳인데요. 글에서는 한화 생명 실비 보험금 청구에 필요한 서류와 보험금 청구하는 방법을 알아보겠습니다. 한화 생명을 이용 중인 고객이라면 병원비 청구하셔서 돌려받으시는데 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
한화 생명 보험금 청구 방법
실비 보험금 청구 서류를 알아보기 전에 한화 생명 보험금 청구 방법에 대해서 알아보겠습니다. 아래에 나와있는 방법 중 편하신 방법을 선택하셔서 진행하시면 되겠습니다.
- 고객센터, 지점 방문 청구 : 신분증, 보험금 청구에 필요한 서류 지참 내방 (평일 09:00~15:30)
- FP를 통한 대리 청구 : 담당 FP에게 보험금 청구에 필요한 서류 제출 (☎ 1588-6363)
- 등기 우편 청구 : 서울시 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 3층 한화생명 사고보험금 우편청구 심사 담당자 앞
- 콜센터를 통한 Fax 청구 : 콜센터 상담 계약자 본인 확인 후 안내받은 Fax 번호로 구비서류 팩스 (☎ 1588-6363)
- 인터넷 청구 : 한화 생명 홈페이지-사고 보험금 신청/조회 (365일 24시간 이용 가능, 구비 서류 파일 형태로 준비)
- 모바일 청구 : 스마트폰 한화생명 모바일앱-사고 보험금 청구 (365일 24시간 이용 가능, 구비 서류 파일 형태로 준비)
일반적으로 한화 생명 실비 보험금 청구를 위해서 진행하는 방법들입니다. 기타 관련 문의 사항은 콜센터 1588-6363으로 연락하셔서 문의하시면 되겠습니다.
한화 생명 실비 보험금 청구 서류
한화 생명 실비 보험금을 청구하기 위해서는 질병과 상품의 종류에 상관없이 공통적으로 필요한 공통서류와 질병과 상품에 따른 기본 서류가 필요합니다. 아래에서 구비 서류를 확인하시고 알맞게 준비하시면 되겠습니다.
- 공통 서류
- 질병과 상품에 따른 필요 구비 서류
공통 서류
질병과 상품 종류에 상관없이 보험금 청구를 위해서 작성하셔야 하는 공통 서류입니다. 보험금 청구서와 실명 확인 서류가 있습니다. 공통 서류는 바로 아래에 파일로 남겨놓을 테니 필요하신 분들은 다운로드하여서 작성하시면 되겠습니다.
질병과 상품에 따른 필요 구비 서류
일반적으로 많이 청구하시는 통원, 입원, 수술, 진단 및 치료, 장해, 사망에 따른 기본 서류를 알아보겠습니다. 공통 서류와 함께 준비하셔서 보험금 청구를 진행하시면 되겠습니다. 필요에 따라 추가 서류 요청이 있을 수도 있습니다.
1. 통원 및 통원 실손의 경우
● 통원 확인서류 : 진단서, 통원확인서, 소견서, 진료차트, 처방전(통원일자별) 중 1개 선택, 진료비영수증, 진료비세부내역서(통원 일자와 진단명 또는 질병사인분류기호 기재 필수)
● 실손 통원의료비 확인 서류 : 질병분류기호가 기재된 처방전, 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서 중 1개 선택, 진료비영수증, 진료비세부내역서
2. 입원 및 입원 실손의 경우
● 입원 확인서류 : 진단서 또는 입퇴원확인서, 진료비영수증, 진료비세부내역서(진단명, 입퇴원일자 기재)
● 실손 입원의료비 확인서류 : 진단서 또는 입퇴원확인서, 진료비영수증, 진료비세부내역서(입퇴원일자 기재, 진단명 기재)
3. 수술의 경우
● 수술 확인서류 : 진단서, 수술확인서, 입퇴원확인서 중 1개 선택 (진단명과 수술명, 수술일자 기재)
※ 단, 미용성형 목적, 불임, 진단 및 검사 목적의 수술은 수술급여금 지급대상에서 제외
4. 진단 및 치료의 경우
● 암, 뇌졸중, 급성 심근경색증 진단 확인서류 : 진단서 및 확진검사결과지 (진단명, 진단일자, 방법, 질병사인분류기호 기재)
● 재해골절 진단 확인 서류 : 진단서, 입퇴원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 1개 선택 (진단명, 진단일자 기재)
● 기타 진단 또는 치료 확인서류 : 진단서 또는 입퇴원확인서, 소견서, 진료차트 중 1개 선택
● 치아 치료 확인 서류 : 진단서 또는 치과진료기록 사본, 치과치료확인서 (병명, 사인코드, 치아번호, 치료내용 기재)
5. 장해의 경우
● 장해 확인 서류 : 후유장해진단서 (사고 발생일, 장해판정내용, 영구장해 여부 등 기재)
※ 사고 발생일로부터 180일 경과 후 청구, 기타 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
6. 사망의 경우
● 사망 확인 서류 : 사망진단서 또는 사체검안서 원본
(피보험자 기본증명서 제출 시 사망진단서 또는 사체검안서 사본 제출 가능)
필요시 추가 제출 서류가 있을 수 있기 때문에 구비 서류 준비 전에 콜센터 연락을 하시는 것이 좋습니다.
일반적으로 보험금 서류를 접수한 날부터 혹은 우편 접수일 경우에는 보험금 서류 확인한 시점을 기준으로 3 영업일 이내에 보험금이 지급됩니다. 지급사유의 조사나 확인이 필요할 경우에는 최대 10 영업일 이내에 보험금이 지급됩니다. 만약 치료받은 내용이 가입한 보험의 보장내용에 해당하는지 관련해서 궁금하신 경우에는 한화생명 콜센터 1588-6363으로 연락하시면 안내받으실 수 있습니다. 도움이 되셨다면 공유와 구독하셔서 도움 되는 정보를 받아보세요.
한화생명 홈페이지 : https://www.hanwhalife.com/main/MN_0000000_P10000.do
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